1、住宿标准：三星级酒店双标间(不挂牌)，参团时如遇单人房间，请补交单房差价：350元/人
2、餐饮标准：4早餐6正餐（十人一桌，八菜一汤；如不足十人，根据实际人数安排用餐）
3、交通标准：北京—南京飞机，南京—北京飞机；当地空调旅游车（包括城市间小交通及景区间小交通）
4、景点标准：（1）行程中共含3个景点首道门票：寒山寺、西湖景区、雨花台（2）行程中有2个景区3个夜景可自愿参加：水乡乌镇100元/人；吴中第一名胜虎丘景区60元/人；船游苏州古城夜景100元/人；杭州宋城夜景180元/人；上海夜景200元/人；（3）行程中2个必去景点：江南水乡古镇西塘100元/人；灵山大佛103元/人；合计203元/人现付导游。
5、导游标准：当地优秀专业导游服务；此团无全陪。
6、出团标准：此团以2人为基准，北京散客拼团。（团队按人数另议），不成团提前3天通知旅游者，按《专用条款》第四条，第一款，第一种方式解决。  

1、报价包含：行程所含首道门票，4早6正餐，4晚三星同级酒店住宿，往返大交通，空调旅游车，专业导游服务。
2、报价不含： 行程以外和夜景的游览项目。
3、身份说明：（1）请游客持本人有效期内身份证，16周岁以下游客请持本人户口本正本登机。（2）请务必带好有效身份证件。
4、行程说明：（1）主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为准。（2）本社有权更改往返进出地点，调整游览行程先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低的，请游客谅解！准确行程以出团通知为准。（3）由于我们是散客拼团，返程大交通时间略有不同，一个导游无法兼顾，因此团队最后一天行程游览结束请听从导游安排，合理使用旅游车将游客送至火车站与机场，望组团社提前告之各位游客！
5、保险说明：含旅行社责任险，建议游客自愿购买人身意外险10元/人，航空保险单程20元/人。
6、退费说明：（1）持有导游证、军官证、老干部离休证、老年证等有优惠证件参团者：我社只退还折扣价格或差价。中途退团、项目未参加不退门票款，未用餐按实际未用餐数以每正餐12元退还客人。
7、购物说明：全程购物不超过5次、分别为：紫砂馆、珍珠馆、杭白菊、西湖龙井、丝绸店、（各店进店时间约20—40分钟）。纯玩团在行程时间允许的情况下，并经全体游客逐一签字同意方可增加行程以外的购物店（如出现质量问题，旅行社会配合处理，但不承担任何责任）。
8、价格说明：儿童占床价格同成人；儿童不占床价格只含当地旅游巴士车位、半餐（自助早餐除外）、如参加飞机行程，则含5折以内机票、机场建设费、航空燃油费，其余费用当地自理（12周岁以下儿童机票为：5折机票+半价燃油费）；120CM以上同成人。
9、自费说明：凡参加旅行团的游客，行程中自费项目按照门市价格标准执行（其中包括老年证、学生证、导游证及军官证等证件）。水乡乌镇100元/人（游览时间约90分钟，自愿自费100元/人，含旅游车费、导服费、门票费）；虎丘景区60元/人（游览时间约60分钟，自愿自费60元/人，含旅游车费、导服费、门票费）；苏州夜景100元/人（游览时间约90分钟，自愿自费100元/人，含旅游车费、导服费、门票费）；宋城夜景180元/人（游览时间约90分钟，自愿自费180元/人，含旅游车费、导服费、门票费）；上海夜景200元/人（费用包括：登上海东方明珠中球体或金贸大厦70元/人、浦江游船80元/人、游览外滩夜景旅游车费+导服费50元/人）；以上自费项目游客均可自愿参加，无强制消费。请不参加自费项目的游客在景区外稍候，敬请谅解。
10、单人房间：参团时如遇单人房间，住宿差价的解决办法为补交房差350元/四晚 。
11、交通说明：（1）往返大交通：北京--南京飞机：CA1561（14：25起飞）；南京--北京飞机：CZ5009（14：45起飞）或MU2831（14：45起飞） （2）地方小交通：当地为旅游巴士，包括城际交通。
12、如遇国家政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票。
13、如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。
14、退补费用说明：客人中途如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还。因行程报价为团体报价，客人持有老年证、导游证、军官证等门票费用一律不退。另需说明：如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团，当地虽没有发生门票费用也是不能退费。  

1、反馈单说明：（1）我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”的信息对接待质量进行考核。（2）我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。（3）感谢您的支持与配合，祝您旅途愉快。
2、旅游争议说明：我社有权在不减少景点的情况下，根据实际情况更改行程及住宿酒店顺序；如遇天气原因等人力不可抗拒因素无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，房、餐、车费用不退，如因天气、自然灾害、政策性调整或其他人力不可抗拒因素所产生的费用由游客自理。

四、参团承诺：
如出现质量问题，执行先行赔付！

五、特别提示：
1、请游客妥善保管自身贵重物品及财物，以免发生丢失！
2、如报名客人为韩国人或者持有导游证，请在综合报价基础上加200元/人。